Angehörigen-Service für Rottweil & Umgebung
Technik-Hilfe für Ihre Eltern – persönlich zuhause in Rottweil & Umgebung
Sie wohnen weiter entfernt oder können Ihren Eltern bei Problemen mit Handy,
Computer, WLAN oder Fernseher nicht immer selbst helfen? Vereinbaren Sie einfach einen Termin für Ihre Eltern oder Angehörigen. Ich komme persönlich zu ihnen nach Hause, löse das Technikproblem und erkläre alles ruhig, verständlich und ohne Zeitdruck.
Vor-Ort-Service im Kreis Rottweil sowie in Villingen-Schwenningen, Tuttlingen, Trossingen, Schramberg und der Umgebung.
- Termin kann von Angehörigen vereinbart werden
- Persönliche Hilfe direkt bei Ihren Eltern zuhause
- Geduldig, verständlich und ohne Fachbegriffe
- Auf Wunsch Rückmeldung nach dem Termin
Entlastung für Angehörige
Wenn Ihre Eltern technische Hilfe benötigen, Sie aber nicht vor Ort sein können
Viele erwachsene Kinder unterstützen ihre Eltern regelmäßig bei Fragen rund um Smartphone, Tablet, Computer oder Fernseher. Schwierig wird es, wenn man weiter entfernt wohnt, beruflich eingespannt ist oder sich das Problem telefonisch nicht lösen lässt.
Mit dem Angehörigen-Service von Senioren Technik Besuch können Sie die Technik-Hilfe für Ihre Eltern bequem organisieren. Vor dem Termin besprechen wir, wobei Unterstützung benötigt wird. Anschließend helfe ich Ihren Eltern persönlich vor Ort und erkläre jeden Schritt in verständlichen Worten.
Der Service eignet sich ebenso für Großeltern, ältere Verwandte und andere nahestehende Personen, die bei technischen Problemen eine geduldige und zuverlässige Unterstützung benötigen.
Wobei ich helfen kann
Persönliche Technik-Hilfe für Eltern und ältere Angehörige
Ich unterstütze bei alltäglichen Bedienungsfragen, bei der Einrichtung neuer
Geräte und bei vielen technischen Problemen direkt zuhause.
Handy & Smartphone
Hilfe bei WhatsApp, Kontakten, Fotos, Apps, E-Mail, Einstellungen, Videotelefonie und der verständlichen Bedienung von iPhone oder Android-Handy.
02
Neues Handy einrichten
Neues Smartphone startklar machen, Kontakte und Fotos übertragen, WhatsApp einrichten, Apps installieren und alle wichtigen Funktionen erklären.
03
Computer & Laptop
Unterstützung bei langsamen Computern, Windows, Programmen, E-Mail, Dateien, Fotos, Updates und allgemeinen PC- oder Laptop-Problemen.
04
WLAN & Internet
WLAN-Verbindung herstellen, Router und Internet prüfen, Geräte verbinden und verständlich erklären, wie das Internet sicher genutzt werden kann.
Fernseher & Smart-TV
Fernseher einrichten, Sender suchen und sortieren, Fernbedienung erklären sowie Mediatheken, Streaming-Dienste und TV-Apps verständlich zeigen.
Drucker & weitere Geräte
Drucker anschließen, WLAN-Verbindung einrichten, Geräte miteinander verbinden und kleine technische Probleme direkt vor Ort lösen.
Einfach organisiert
So funktioniert der Angehörigen-Service
Sie können die Technik-Hilfe auch dann vereinbaren, wenn Sie selbst nicht
in Rottweil oder der näheren Umgebung wohnen.
Sie nehmen Kontakt auf
Rufen Sie an oder schreiben Sie eine Nachricht und schildern Sie kurz, wobei Ihre Eltern Unterstützung benötigen.
Wir besprechen den Termin
Gemeinsam klären wir das Problem, den Wohnort und einen passenden Termin. Bei Bedarf können anschließend auch Ihre Eltern direkt kontaktiert werden.
Ich helfe persönlich vor Ort
Ich komme zu Ihren Eltern nach Hause, kümmere mich um das Gerät und erkläre verständlich, was gemacht wurde.
Sie erhalten auf Wunsch eine Rückmeldung
Wenn Ihre Eltern einverstanden sind, informiere ich Sie anschließend, was erledigt wurde und ob weitere Schritte sinnvoll sind.
Vertrauen und Transparenz
Ihre Eltern entscheiden, was gemacht und weitergegeben wird
Auch wenn Sie den Termin vereinbaren, werden Ihre Eltern respektvoll in alle
Schritte einbezogen. Einstellungen werden erklärt und Änderungen nur gemeinsam
vorgenommen. Persönliche Daten, Passwörter und private Inhalte werden
selbstverständlich vertraulich behandelt.
Eine Rückmeldung an Sie erfolgt nur, wenn Ihre Eltern damit einverstanden sind.
So erhalten Angehörige Sicherheit, ohne dass die Selbstbestimmung der Eltern
eingeschränkt wird.
- Persönlicher Ansprechpartner statt anonymem Callcenter
- Verständliche Erklärung direkt am eigenen Gerät
- Keine unnötigen Verträge oder Abonnements
- Preise werden transparent besprochen
- Hilfe ohne Hektik und ohne Zeitdruck
Vor-Ort-Service
Technik-Hilfe für Ihre Eltern in Rottweil und der Region
Der Angehörigen-Service wird direkt bei Ihren Eltern zuhause angeboten.
Dadurch können Smartphone, Computer, WLAN, Fernseher und Drucker in der
gewohnten Umgebung eingerichtet und geprüft werden.
Deißlingen
Zimmern ob Rottweil
Dunningen
Schramberg
Trossingen
Villingen-Schwenningen
Tuttlingen
Spaichingen
und weitere Orte
Sie sind unsicher, ob der Wohnort Ihrer Eltern im Einsatzgebiet liegt?
Rufen Sie einfach an – ich gebe Ihnen gerne eine kostenlose Ersteinschätzung.
Häufige Fragen
Fragen zum Angehörigen-Service
Kann ich den Termin für meine Eltern vereinbaren?
Ja. Sie können telefonisch oder über das Kontaktformular schildern, wobei Ihre Eltern Hilfe benötigen. Anschließend vereinbaren wir gemeinsam das weitere Vorgehen und einen passenden Termin.
Muss ich beim Termin selbst anwesend sein?
Nein. Wenn Ihre Eltern dem Termin zugestimmt haben, kann die Technik-Hilfe auch stattfinden, ohne dass Sie selbst vor Ort sind.
Erhalte ich nach dem Besuch eine Rückmeldung?
Auf Wunsch und mit dem Einverständnis Ihrer Eltern kann ich Ihnen anschließend mitteilen, welches Problem gelöst wurde und ob weitere Schritte sinnvoll sind.
Welche Technikprobleme können vor Ort gelöst werden?
Ich helfe unter anderem bei Smartphone, Tablet, Computer, Laptop, WLAN, Internet, Drucker, Fernseher, WhatsApp, E-Mail, Fotos, Apps und der Einrichtung neuer Geräte.
Was kostet die Technik-Hilfe für meine Eltern?
Die Kosten richten sich nach Zeitaufwand und Anfahrt. Die Abrechnung wird vor dem Termin transparent besprochen. Eine Übersicht finden Sie auf der Preisseite.
Können auch Großeltern oder andere Angehörige unterstützt werden?
Ja. Der Service richtet sich an Eltern, Großeltern und andere ältere Angehörige, die persönliche und geduldige Technik-Hilfe zuhause benötigen.
Jetzt Hilfe organisieren
Ihre Eltern benötigen Hilfe mit Handy, Computer, WLAN oder Fernseher?
Vereinbaren Sie den Termin einfach für Ihre Eltern oder Angehörigen.
Ich helfe persönlich vor Ort, löse das Technikproblem und erkläre alles
geduldig und verständlich.
Telefonisch erreichbar: Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr