Persönliche Hilfe in Rottweil & Umgebung
Technik-Sicherheitscheck für Senioren – sicherer mit Handy, PC und Internet
Haben Sie eine verdächtige E-Mail, SMS oder WhatsApp-Nachricht erhalten? Oder sind Sie unsicher, ob ein unbekannter Anruf ein Enkeltrick, Schockanruf oder ein anderer Betrugsversuch sein könnte? Ich helfe Ihnen, verdächtige Nachrichten und wichtige Einstellungen an Smartphone, Tablet, Computer und WLAN besser einzuschätzen – persönlich bei Ihnen zuhause und verständlich erklärt.
Vor-Ort-Service im Kreis Rottweil sowie in Deißlingen, Villingen-Schwenningen, Trossingen und der Umgebung.
- Direkt bei Ihnen zuhause
- Geduldig und verständlich erklärt
- Keine unnötigen Verträge oder Programme
- Faire Abrechnung nach Zeitaufwand
Kurz erklärt
Was ist ein Technik-Sicherheitscheck für Senioren?
Der Technik-Sicherheitscheck ist eine persönliche Überprüfung wichtiger Einstellungen an Handy, Smartphone, Tablet, Computer, Laptop und WLAN. Dabei werden mögliche Unsicherheiten, verdächtige Nachrichten und typische Betrugsversuche gemeinsam besprochen und verständlich erklärt.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wenn E-Mail, SMS, WhatsApp oder ein unbekannter Anruf verunsichern
Nicht jede ungewöhnliche Nachricht bedeutet automatisch eine Gefahr. Trotzdem ist es sinnvoll, bei unbekannten Absendern, dringenden Geldforderungen, auffälligen Links oder überraschenden Anrufen besonders vorsichtig zu sein.
Verdächtige E-Mail, SMS oder WhatsApp-Nachricht
Eine Nachricht fordert Sie auf, einen Link zu öffnen, persönliche Daten einzugeben oder dringend Geld zu überweisen. Häufig wird behauptet, ein Paket könne nicht zugestellt werden, ein Konto sei gesperrt oder ein Familienmitglied habe eine neue Handynummer.
Enkeltrick, Schockanruf oder falscher Bankmitarbeiter
Eine unbekannte Person gibt sich als Angehöriger, Polizist, Bankmitarbeiter oder Rechtsanwalt aus. Mit einer angeblichen Notlage oder dringenden Forderung sollen Sie zu einer schnellen Zahlung oder zur Herausgabe persönlicher Daten bewegt werden.
Eine merkwürdige Meldung
Auf dem Handy oder Computer erscheint plötzlich eine Warnung. Sie wissen nicht, ob Sie die Meldung schließen, bestätigen oder ernst nehmen sollen.
Unsichere Passwörter
Sie verwenden dasselbe Passwort für mehrere Konten oder sind unsicher, wie ein gutes Passwort erstellt und sicher aufbewahrt werden kann.
Unbekannte Apps
Auf dem Smartphone befinden sich Apps, die Sie nicht kennen. Oder eine App verlangt Zugriff auf Kontakte, Fotos, Mikrofon oder Standort.
Fehlende Updates
Handy, Tablet oder Computer zeigen wiederholt Hinweise zu Aktualisierungen. Sie wissen nicht, welche Updates wichtig sind und was Sie anklicken dürfen.
Das wird überprüft
Mehr Sicherheit bei Handy, Computer und Internet
Wir schauen gemeinsam, welche Einstellungen sinnvoll sind und wo sich die sichere Nutzung Ihrer Geräte verbessern lässt. Jeder Schritt wird vorab erklärt.
Handy und Smartphone
- Bildschirmsperre und Geräteschutz prüfen
- Updates und wichtige Einstellungen kontrollieren
- Unbekannte Apps und Berechtigungen ansehen
- Sicheren Umgang mit Nachrichten und Links erklären
Computer und Laptop
- Windows-Updates und Schutzfunktionen prüfen
- Browser und auffällige Erweiterungen ansehen
- Unbekannte Programme und Meldungen besprechen
- Grundlegende Sicherheitseinstellungen erklären
E-Mail, SMS und WhatsApp
- Verdächtige Absender und Nachrichten besser erkennen
- Gefährliche Links und E-Mail-Anhänge unterscheiden
- Gefälschte Paket-, Bank- und Kontomeldungen einschätzen
- Enkeltrick und Nachrichten angeblicher Angehöriger erkennen
Passwörter und Benutzerkonten
- Sichere und unterschiedliche Passwörter erklären
- Wiederherstellungsdaten gemeinsam prüfen
- Zwei-Schritt-Anmeldung verständlich erklären
- Schutz wichtiger Benutzerkonten verbessern
WLAN und Router
- WLAN-Schutz und verbundene Geräte ansehen
- Router-Einstellungen gemeinsam prüfen
- Unbekannte oder alte Verbindungen kontrollieren
- Sicheren Umgang mit öffentlichem WLAN erklären
Fotos, Kontakte und Datensicherung
- Sicherung wichtiger Fotos und Kontakte prüfen
- Speicherorte verständlich erklären
- Automatische Sicherungen gemeinsam kontrollieren
- Schutz vor versehentlichem Datenverlust verbessern
Vertrauen und Selbstbestimmung
Ihre persönlichen Daten bleiben bei Ihnen
Sie entscheiden selbst, welche Geräte, Einstellungen und Benutzerkonten gemeinsam angesehen werden. Änderungen werden nur nach vorheriger Erklärung vorgenommen.
Sie müssen mir keine Passwörter nennen. Persönliche Kennwörter und Zugangsdaten können Sie selbst eingeben. Ich bewahre keine Passwörter, Bankdaten oder privaten Zugangsdaten auf.
- Keine Aufbewahrung Ihrer Passwörter
- Keine Bankgeschäfte oder Überweisungen
- Keine Änderungen ohne Ihre Zustimmung
- Keine unnötigen Verträge oder Abonnements
- Verständliche Erklärung jedes Schrittes
So funktioniert es
In vier Schritten zum persönlichen Sicherheitscheck
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie an oder schreiben Sie eine Nachricht und schildern Sie kurz, wobei Sie unsicher sind.
Termin vereinbaren
Wir besprechen den Wohnort, die betroffenen Geräte und einen passenden Termin.
Gemeinsam überprüfen
Ich komme zu Ihnen nach Hause und wir sehen uns die wichtigen Einstellungen in Ruhe an.
Sicherer weitermachen
Sie erfahren verständlich, was geprüft oder geändert wurde und worauf Sie künftig achten können.
Auch für Angehörige
Sie machen sich Sorgen um die Technik Ihrer Eltern?
Auch Kinder, Enkel oder andere Angehörige können den Technik-Sicherheitscheck vereinbaren. Ich unterstütze Ihre Eltern persönlich bei ihnen zuhause und erkläre alles geduldig und ohne Zeitdruck.
Faire und transparente Preise
Sie bezahlen nur die tatsächlich benötigte Zeit
Der Technik-Sicherheitscheck wird wie meine übrige Technik-Hilfe fair nach Zeitaufwand abgerechnet. Die Anfahrt wird vor dem Termin verständlich besprochen.
Alle Preise ansehenPersönlich vor Ort
Technik-Sicherheitscheck in Rottweil und Umgebung
Die Überprüfung findet direkt bei Ihnen zuhause statt. Dadurch können Handy, Computer, WLAN und Router genau dort angesehen werden, wo Sie die Geräte täglich benutzen.
Sie sind unsicher, ob Ihr Wohnort zum Einsatzgebiet gehört? Rufen Sie einfach unter 07420 / 9131975 an.
Häufige Fragen
Fragen zum Technik-Sicherheitscheck für Senioren
Was wird beim Technik-Sicherheitscheck überprüft?
Gemeinsam überprüfen wir wichtige Einstellungen an Smartphone, Tablet, Computer, Laptop, Benutzerkonten, E-Mail und WLAN. Welche Bereiche angesehen werden, richtet sich nach Ihren Geräten und Ihren Fragen.
Muss ich meine Passwörter weitergeben?
Nein. Sie müssen keine Passwörter nennen oder aushändigen. Persönliche Kennwörter und Zugangsdaten können Sie selbst eingeben. Passwörter werden nicht von mir aufbewahrt.
Helfen Sie bei verdächtigen E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten?
Ja. Ich helfe Ihnen dabei, auffällige Absender, Links, Anhänge und Zahlungsaufforderungen besser einzuschätzen. Dazu gehören beispielsweise angebliche Paketmeldungen, Kontowarnungen oder Nachrichten von vermeintlichen Angehörigen mit einer neuen Telefonnummer.
Was soll ich bei einem möglichen Enkeltrick oder Schockanruf tun?
Beenden Sie den verdächtigen Anruf und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Rufen Sie den betreffenden Angehörigen anschließend selbst unter seiner Ihnen bekannten Telefonnummer an. Übergeben oder überweisen Sie kein Geld an unbekannte Personen. Bei einem konkreten Betrugsverdacht oder wenn bereits Geld gefordert oder übergeben wurde, wenden Sie sich unmittelbar an die Polizei.
Kann der Sicherheitscheck jeden Betrug verhindern?
Nein. Einen vollständigen Schutz vor Betrug, Schadsoftware oder zukünftigen Angriffen kann niemand garantieren. Der Sicherheitscheck hilft dabei, Risiken zu erkennen, wichtige Einstellungen zu verbessern und sicherer mit Nachrichten, Geräten und dem Internet umzugehen.
Übernehmen Sie auch Onlinebanking oder Überweisungen?
Nein. Ich führe keine Bankgeschäfte, Überweisungen oder finanziellen Entscheidungen für Sie durch. Bei konkreten Problemen mit einem Bankkonto wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.
Können Angehörige den Termin vereinbaren?
Ja. Kinder, Enkel oder andere Angehörige können den Termin organisieren. Die Seniorin oder der Senior entscheidet beim Besuch selbst, was überprüft oder verändert werden darf.
Was kostet der Technik-Sicherheitscheck?
Die Technik-Hilfe kostet 60 Euro pro Stunde und wird fair mit 15 Euro je angefangene 15 Minuten abgerechnet. Die Anfahrt wird vor dem Termin transparent besprochen.
Jetzt Sicherheit gewinnen
Sie sind bei einer E-Mail, SMS, WhatsApp-Nachricht oder einem Anruf unsicher?
Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie mir eine Nachricht. Ich helfe Ihnen, verdächtige Nachrichten und wichtige Einstellungen besser einzuschätzen und erkläre verständlich, worauf Sie achten sollten – persönlich bei Ihnen zuhause.
Telefonisch erreichbar: Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 UhrDer Technik-Sicherheitscheck dient der technischen Unterstützung und der verständlichen Prävention. Er ersetzt keine polizeiliche, rechtliche oder bankfachliche Beratung. Bei einem konkreten Betrugsverdacht oder bereits entstandenem Schaden wenden Sie sich bitte unmittelbar an die Polizei und gegebenenfalls an Ihre Bank.